Jamba-Klingelton-Abos: Minderjährige müssen nicht zahlen

30. Januar 2005 - 21:18 Uhr - Moe
Minderjährige, die ein Klingelton-Abo für ihr Handy bei Jamba und Konsorten abgeschlossen haben müssen dieses nicht zahlen, bzw können sich ihre Eltern die Kosten zurückerstatten lassen, schreibt das law blog: Verträge, die ein Minderjähriger abschließt, sind grundsätzlich schwebend unwirksam. Das heißt, die Eltern können das Geld zurückverlangen, so lange sie dem Vertrag nicht ausdrücklich zugestimmt haben. [...]
Allerdings werden sich Klingeltonanbieter nicht auf den “Taschengeldparagrafen” berufen können, wenn - wie fast immer - eine Abo-Verpflichtung entsteht. [...]
Jamba & Co. müssen sämtliche Kosten zurückbuchen, wenn die Eltern dies verlangen. Weiterlesen beim law blog: GELD ZURÜCK VON JAMBA & CO.
Siehe auch wirres.net: jamba-abos illegal?

In Österreich scheint die Situation bereits glasklar zu sein, so titelt der ORF "Rechtswidrige teure Klingelton-Abos für Kinder", und dem Artikel nach scheint da auch ein Konsens mit Jamba vorhanden zu sein: Immerhin teilte uns Jamba auch noch mit: "Zudem werden bei Minderjährigkeit oder Fehlbestellungen die Geldbeträge diskussionslos von uns zurück gebucht und erstattet."
Das setzt allerdings voraus, dass die Kunden von diesem Rechtsanspruch auf eine Erstattung wissen.
Es würde mich freuen zu hören, ob es Eltern gibt, die hiergegen bereits erfolgreich vorgegangen sind. Vielleicht sollte man mal in den großen Handy-Foren bzw -Newsgroups nachfragen.

   

4 Kommentare:

  1. Jeena Paradies schrieb:
    Na endlich mal eine sehr gute Nachricht. Wenn man das jetzt weiterstrickt und alle Eltern das Geld zurückverlangen, dann würde Jamba zugrunde gehen. Positiver Nebeneffekt: Es gäbe keine nervige Klingeltonwerbung mehr.

    Schade dass es leider nie passieren wird, dass das auch alle machen.
    # 30. Januar 2005 - 22:25 Uhr
  2. Karl Oltmanns schrieb:
    Das wurde auch Zeit. Mir geht dieses dämliche Tweety-Werbevideo inzwischen dermaßen auf den Geist, dass ich mich sehr freue, wenn Jamba jetzt die Quittung für diese aufdringliche Art der Werbung bekommt. Die Kids wollen immer das aktuellste Funvideo auf dem Handy haben und laden sich die Teile für Unsummen herunter. Warum diese Videos so teuer sind, ist mir sowieso ein Rätsel. Normalerweise sollte jedes Handy einfach einen USB-Anschluß haben und dann könnten entsprechende Animationen oder Klingeltöne für wenige Cent übers Internet verbreitet werden. Für mich ist der gesamte Klingelton und Handyvideo-Bereich illegal, da die angebotenen Dienstleistungen extrem überteuert sind. Man sollte diese Firmen wegen Preiswucherei anzeigen (ist in anderen Branchen durchaus üblich).Ich hoffe, dass viele Eltern jetzt die Kosten für diesen Jamba-Firlefanz einfach nicht mehr bezahlen. Dann denken die Anbieter vielleicht endlich über kundenfreundliche Modelle und Finanzierungsformen nach.
    # 30. Januar 2005 - 23:12 Uhr
  3. MatzeNr2000 schrieb:
    Könnte das das Ende des Jamba Monatspakets sein? Ich denke mal, die werden sich jetzt zweimal überlegen, bevor sie wehrlose Kids "abzocken". Schließlich könnte das Ganze eine große Welle von Rückbuchungen mit gewaltigem Verwaltungsaufwand (von den Kosten ganz zu schweigen) nach sich ziehen...
    # 31. Januar 2005 - 17:08 Uhr
  4. Ulrike Männer schrieb:
    Hallo,
    auf der Homepage der Grundschule Weiler habe ich Informationsseiten über die Geschäftspraktiken von Jamba, zed und co. eingestellt. Auf diesen Seiten findet ihr Tipps und Tricks, wie ihr euch gegen ungewollte Abos und Abbuchungen wehren könnt.
    Es würde mich freuen, wenn ihr diese Seite publik machen könntet, z.b. auf der Schulhomepage eures Ortes oder in anderen Foren.
    Ich habe auch nichts dagegen, wenn ihr diese Seiten (vielleicht mit Angabe der Quelle!) in eure eigene Homepage kopiert.
    Die Hauptsache ist, dass die Klingeltonanbieter zu mehr Transparenz bei den sogenannten Mehrwertdiensten gezwungen werden.
    So - lange Rede - kurzer Sinn - hier ist die Seite:
    http://www.grundschule-weil...

    Viele Grüße
    Ulli
    # 20. März 2005 - 10:53 Uhr

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